Résolution de la 'panne de l'appareil photo' du Samsung Galaxy S3

Le Samsung Galaxy S3 offre une très bonne expérience d'appareil photo aux utilisateurs. Cependant, pour certaines raisons, les utilisateurs sont confrontés à l'erreur «Échec de la caméra» sur leur smartphone. Vous n'avez pas besoin de paniquer car vous pouvez facilement résoudre le problème. Voyons comment résoudre le problème du 'Galaxy échoué' du Samsung Galaxy S3.

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Accédez à l'écran d'accueil et appuyez sur la touche Menu. Ensuite, vous devez aller dans Paramètres-> Gestionnaire d'applications-> sélectionner l'onglet Tous après avoir fait défiler vers la gauche-> appuyez sur l'option de caméra après avoir fait défiler-> appuyez sur le bouton Forcer la fermeture et sur le bouton Effacer les données du cache. Redémarrez votre téléphone et l'application appareil photo devrait fonctionner normalement maintenant.





Vider le cache et les données de la galerie

Vous devez utiliser la procédure similaire pour vider le cache de la galerie, mais au lieu d'aller à l'application Appareil photo, vous devez choisir l'option Galerie. Les applications Appareil photo et Galerie fonctionnent de manière intégrée, donc si un problème survient dans l'une de ces applications, ces deux applications peuvent souffrir de problèmes.

Retour aux paramètres d'usine

Si les solutions susmentionnées ne fonctionnent pas, vous devez réinitialiser les paramètres d'usine de votre Samsung Galaxy S3. Vous devez créer une sauvegarde de vos données importantes avant d'aller plus loin car toutes vos données seront effacées lorsque vous réinitialisez les paramètres d'usine de votre smartphone. Pour réinitialiser le Samsung Galaxy S3 en usine, appuyez sur le bouton Menu de l'écran d'accueil-> choisissez Paramètres-> onglet Comptes et sélectionnez Sauvegarder et réinitialiser-> sélectionnez Réinitialisation des données d'usine-> appuyez sur Réinitialiser l'appareil-> cliquez sur le bouton Supprimer tout.

Effacer la partition de cache

Même après la réinitialisation d'usine, si l'application appareil photo ne fonctionne pas correctement, vous devez effacer la partition de cache. Éteignez votre téléphone et appuyez simultanément sur les boutons d'alimentation, d'augmentation du volume et d'accueil jusqu'à ce que votre smartphone vibre. Mettez en surbrillance l'option «effacer la partition de cache» en utilisant la touche de diminution du volume et appuyez sur la touche Marche / Arrêt pour choisir l'option.



Si toutes ces solutions ne fonctionnent pas, le capteur de la caméra est peut-être défectueux. La meilleure solution est de faire vérifier votre smartphone dans le magasin officiel de Samsung pour un diagnostic correct. Le groupe de support aura certainement résolu pour vous le problème du 'Galaxy échoué' du Samsung Galaxy S3.